Наставник — тот, кто наставляет, передает опыт, помогает усвоить наставляемому определенные компетенции для более эффективного вхождения в должность.
Куратор — тот, кто наблюдает за ходом процесса. В данному случае процесса адаптации. Куратор помогает новичку выполнить задачи по плану на период адаптации. Он дает необходимые рекомендации, контакты, контролирует сроки и т. д. Куратор может быть из смежной функции и не обладать опытом по той должности, на которую принят новичок. Куратор не передает опыт. В организации это может быть отдельно назначенное лицо, которое помогает осваиваться новеньким и не проходит отбор, какой обычно проходит наставник. Обычно это непосредственный коллега вновь принятого работника, подчиненный (если принят руководитель) или специалист подразделения, за которым закреплена данная функция.
Также оплата функции кураторства рассчитывается исходя из других критериев, нежели наставника, т. к., еще раз повторюсь, передачи опыта и помощи в усвоении компетенций тут нет.

Если новый работник не обладает достаточным опытом и компетенциям для эффективного выполнения функций с первого дня — назначается наставник.
В процессе адаптации наставник обычно назначается молодым специалистам, переведенным работникам из другой функции, рабочим на производстве. Наставником может быть руководитель вновь принятого работника, более опытный специалист-коллега или выше по грейду, должности специалист, а также обученный наставник в подразделении.
Как правило в компании есть утвержденный профиль наставника или модель компетенций. Для того, чтобы стать наставником нужно пройти отбор на соответствие профиля или модели. Если не хватает каких-то навыков будущий наставник проходит обучение. После прохождения испытательного срока наставляемого наставника оценивают по раннее утвержденным критериям.
Если же новый работник профессионал и обладает пулом компетенций для эффективной работы и ему требуется лишь помощь в бытовой организации работы, налаживании контактов, обеспечении информацией для выполнения задач — назначается куратор. Куратор необходим специалистам, обладающим уникальным, новым опытом для компании, который принят в компанию скорее сам как наставник для передачи опыта. Наставника для данного специалиста в компании просто нет. Также куратор бывает нужен руководителям, топ-менеджерам, чтобы быстрее освоиться в корпоративных ценностях, бытовых условиях и новом коллективе.
Допустим в компанию принимается директор филиала.
Задачи ему ставит головная организация, которая находится в другом регионе. Но новому руководителю необходимо познакомиться с активами филиала, особенностями условий работы в филиале и выполнить задачи, поставленной головной организацией. Но структура компании особенная. Наставлять его как руководить и что делать для выполнения задач не надо, его самого приняли для этого. Но для более эффективного выполнения задач ему нужна помощь, чтобы понять, у кого что можно запросить, кому делегировать, какие ресурсы есть. Тут ему необходим куратор, а может быть и не один: один будет из головной организации, который ему расскажет историю взаимодействий, второй будет из филиала (например, его заместитель), который познакомит его со всеми и расскажет, кто делает, например, квартальный финансовый отчет и какие задачи стоят перед активами.
Если же в компанию принимается, например, рабочий на производство, то тут ему необходимы навыки работы с оборудованием. И тут назначается наставник, который покажет, поможет освоиться и примет первую самостоятельную работу.

Автор: Ксения Попова