Мотивация как популярное явление

Признание вклада — ключ к мотивации
Оксана Слободянюк, e-xecutive.ru, HR-эксперт
Сегодня мы поговорим о таком явлении в нашей повседневной жизни, как мотивация.
С ней мы сталкиваемся, когда планируем выучить английский язык, начать заниматься спортом, а главное с ней мы сталкиваемся ежедневно, когда приходим на работу.
И от того, насколько высока наша мотивация делать свою работу хорошо напрямую зависит финансовый успех компании, ее статус и положение на рынке.
Понятие мотивация, для меня, тесно связано с понятием вовлеченности в процесс/проект задачу, которой занимается человек в настоящее время.
Высоко мотивированный и увлеченный сотрудник выполняет свои обязанности на порядок лучше, ответственнее и качественнее своих коллег. Именно такая вовлеченность и желание сделать лучше - является основой любого высокоэффективного бизнеса.
Что же такое мотивация как она есть? Это состояние человека, когда его интерес и желание делать что-либо максимально сильно в данном месте и данных обстоятельствах. И это состояние может быть обусловлено внешними и внутренними факторами самого человека.
Зачем компании заботиться о мотивации и как это делать?
В компаниях с вовлеченными и мотивированными к лучшему исполнению своих обязанностей людьми, показатели прибыли и эффективности процессов выше в среднем в 2-3 раза.
Американский институт Gallup давно анонсировал прямую связь между вовлеченность и мотивацией сотрудников и достижению ключевых бизнес-показателей компании.
Повышаются не только показатели прибыльности, качества, улучшение безопасности, но и значительно уменьшаются показатели сменности персонала, а с ними расходы на поиск и привлечение новых сотрудников, снижение затрат на службу персонала и маркетинг.
Когда люди относятся к бизнес-целям компании, как к своим личным, проявляют заинтересованность, достижение их становится более реальным. В Америке ежегодно собирается статистика показателей финансовых потерь экономики страны из-за низкой вовлеченности и замотивированности сотрудников компаний в разных сферах бизнеса.
В среднем цифра потерь колеблется от 200 до 300 миллиардов долларов.
К сожалению, в нашей стране такие расчеты пока не ведутся, однако, опираясь на свои многочисленные наблюдения и реализованные проекты, влияние этих факторов в российских компаниях так же велико.
Мотивация — это не только деньги, а понимание ценностей сотрудника и частые маленькие награды
Наталья Кузьмина, руководитель HR «Лаборатория Гемотест»
Можно выделить две основных категории работы с мотивацией и вовлеченность сотрудников:
Это материальный блок стимулирования и нематериальный.
Каждая из этих категорий разбивается на множество инструментов, будь то заработная плата, полная оплата больничных и отпусков, компенсация питания и т.п.
В нематериальной категории так же огромный список всевозможных инструментов.
Главное, чтобы компания составляла свой индивидуальный список мотивационных пакетов именно под интересы и потребности той категории сотрудников, которые хорошо и стабильно работают в этом виде бизнеса, ориентируясь на тех, кто наиболее важен и результативен для компании.
Для сбалансированной работы необходимо уделять внимание как одной, так и другой категории. Нельзя платить человеку хорошую заработную плату, но не удовлетворять его потребность в стабильности, безопасности, интересном функционале и карьерном росте, если это ему важно.
Только такой подход позволяет создавать устойчивый баланс и действительный эффективный инструмент для компании, способный поддерживать уровень мотивации и вовлеченности достаточным, для максимально эффективной работы своего персонала и достижение компанией своих самых амбиционных целей.

Автор: Юлия Жердева