Наше маркетинговое агентство на проверку оказалось гибкой организацией, или liquid organization. Такие признаки гибкой организации я обнаружила у нас:

У нас один и тот же сотрудник может быть, например, и менеджером проекта, и контент-менеджером. Потому что все у нас обучаются одному и тому же подходу, существуют в одной и той же среде, и при наличии определённых навыков (или желании их развивать), можно переходить из одной роли в другую. Мы всему обучаем.

Например, если раньше директор проекта вёл его на протяжении всей продолжительности, то теперь он оставляет проект в самостоятельно ведение менеджером проекта через три месяца после запуска.
Это позволяет директору брать другие проекты и ставить их на рельсы, а менеджеру - проявлять самостоятельность и самому расти до директора.

Например, запускается много проектов с международными клиентами, где требуется знание английского. А люди с английским заняты на проектах с русскоязычной аудиторией. Что делать? Перераспределять, грамотно.

Так у нас нынче получилось со студентами, которые пришли проходить у нас практику. Сначала мы дали ребятам несколько задач в разных проектах, сейчас предложили стартовые позиции.
А ещё рекрутинг сотрудников из смежных сфер на те роли, на которые мы раньше не брали кого-то со стороны и рост вели только внутри команды.

Целиком и полностью. Да, оказывается, это тоже признак гибкой организации. Это значит, что нам не грозят локдауны и что мы можем брать в команду людей из любой точки мира, где есть интернет. Как и клиентов, само собой.
Теперь осталось понять, чем это отличается от "бирюзовой организации".
Вообще, не обязательно внедрять подобный подход целиком и полностью, чтобы придать организации гибкости - достаточно посмотреть на возможности обучения, роста и найма сотрудника шире. И уже в этом моменте начнётся гибкость.

Автор: Анастасия Бондаренко